Política de privacidad

En la librería responsable de este servicio respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la entidad que gestiona esta librería, esta plataforma de comercio electrónico y las actividades literarias ofrecidas a través de nuestro servicio.

Datos que podemos tratar

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.
• Datos de contacto y de entrega necesarios para gestionar pedidos.
• Información relacionada con compras de libros, revistas y artículos de papelería.
• Datos necesarios para la inscripción y asistencia a eventos literarios.
• Información que usted incluya en consultas, solicitudes o comunicaciones dirigidas a la librería.
• Datos técnicos y de navegación, cuando sean necesarios para el funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, pagos, facturación, entregas, devoluciones y garantías.
• Gestionar la inscripción, organización y asistencia a eventos literarios.
• Atender consultas, solicitudes y reclamaciones.
• Mantener, proteger y mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
• Enviar información comercial sobre novedades, actividades o productos cuando usted lo haya autorizado o cuando la normativa lo permita.
• Prevenir fraudes, usos indebidos y riesgos de seguridad.

Bases jurídicas

El tratamiento se basa, según corresponda, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en gestionar y proteger el servicio, y su consentimiento cuando sea necesario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados previamente.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted retire su consentimiento o se oponga a dicho uso.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que prestan servicios de alojamiento, gestión tecnológica, pagos, transporte, contabilidad, organización de eventos o soporte operativo. Estos proveedores solo podrán tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones y deberán aplicar garantías de confidencialidad y seguridad. También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales

Procuramos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario utilizar proveedores ubicados fuera de dicho espacio, adoptaremos las garantías previstas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Derechos de las personas usuarias

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados. También puede solicitar que no se someta a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando resulten aplicables.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro domicilio de Vereda Segoviana, 28991 Torrejón de la Calzada, Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando documentación suficiente para verificar su identidad. Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, analizar el uso de la plataforma y, cuando corresponda, personalizar contenidos o comunicaciones. Las cookies no esenciales se utilizarán únicamente con su consentimiento, que podrá gestionar o retirar mediante las opciones disponibles en el sitio.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

Personas menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. Cuando un tratamiento requiera consentimiento y la persona usuaria no tenga capacidad legal para prestarlo, deberá obtenerse la autorización de quien ejerza su patria potestad o tutela conforme a la legislación aplicable.

Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio y se aplicará desde su publicación, salvo que se indique otra condición legalmente exigible.